Процесс заказа:
- Вы выбираете товар на нашем сайте
- Оформляете заказ. Пожалуйста убедитесь в правильности ввода контактных данных.
- Менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров.
- После подтверждения наличия товара уточняются способ оплаты и доставки, либо самовывоза.
- При оплате картой высылаются реквизиты.
Самовывоз:
Вы можете получить свой заказ по адресам:
Казахстан | Кыргызстан |
г. Алматы, проспект Суюнбая, 53 +7(777) 638 00 88 (WhatsApp & Viber) |
г. Бишкек, ул. Ахунбаева, 133 +996 (555) 30 44 55 +996 (505) 30 44 55 (WhatsApp & Viber) |
Уважаемые клиенты, при самовывозе заказа, просим Вас, заранее согласовывать время вашего прибытия с нашим менеджером, для экономии вашего времени и максимально быстрого получения своего заказа.
Время работы пунктов самовывоза - с понедельника по пятницу, с 9:00 до17:00.
Доставка по городам Алматы и Бишкек:
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, после получения заказа менеджером.
Средняя стоимость доставки по городу:
Алматы от 2500 тенге
Бишкек от 250 сом
Доставка по регионам:
Для регионов мы осуществляем доставляем заказа курьерскими службами.
Стоимость просчитывается после комплектации заказа.
Оплата:
Оплата производится любым удобным для Вас способом:
- Наличными - при получении товара;
- Безналичным расчетом - с расчетного счета Вашей компании;
- Пластиковой картой - при оформлении покупки на нашем сайте.
Гарантия
На все товары мы выдаём гарантийный талон от производителя. Сроки гарантии зависят от выбранного типа товара и его производителя.
Возврат товара
В течение 14 дней вы можете вернуть любой товар, если:
- приобретенная продукция сохранила товарный вид, а все пломбы и ярлыки на месте;
- вы не успели ею воспользоваться;
- сохранились документы, подтверждающие факт покупки.
Мы заменим товар на подходящий потребителю (например, с другой комплектацией или габаритами). Если цена отличается, мы производим перерасчет. Но в случае если подходящего товара в наличии нет, покупатель может требовать обратно уплаченную сумму.
Если товар оказался с повреждениями или дефектами, вы имеете право обратиться к нам или изготовителю, чтобы:
- потребовать скидку на товар или его бесплатный ремонт;
- вернуть товар.